本文为会员专享整理内容，如需文中提到的工具包或更完整的排查步骤，可在报修时向工程师索取。
硬件门槛
确认 CPU 在支持列表内、主板开启 TPM 2.0 和安全启动、内存至少 8GB、系统盘预留 64GB 以上空间。老平台可以用“绕过检测”的方式安装，但要接受后续更新可能受限。
升级前检查清单
- 备份重要数据，至少保留一份离线副本。
- 记录当前驱动版本，尤其是显卡、网卡和指纹 / 触控板驱动。
- 确认常用专业软件和加密狗支持新系统。
- 暂时退出杀毒软件和系统优化工具，避免干扰升级。
- 笔记本接通电源，预留至少一小时。
升级后先做什么
检查设备管理器有无黄色感叹号，确认网络、声音、蓝牙、摄像头正常；观察一周再删除 Windows.old。遇到兼容性问题，可以在“设置 → 系统 → 恢复”中回退到上一版本。